Ремонт техники в независимом сервисном центре это почти всегда лотерея. При том, что почти в каждом квартале есть мастерская по ремонту, найти ту, которая будет отлично делать свою — сложно. Дело зачастую даже не в том, что мастер плохо отремонтировал ваш iPhone, MacBook или любую другую технику, дело в том, что пользователей обманывают на каждом шагу. Мы вместе с сервисным центром Apple Lab разобрались в самых неочевидных способах обмана, которые недобросовестные сервисные центры используют во время ремонта.
Все способы обмана сервисных центров
Сразу скажем, что ремонт iPhone или другой Apple техники не может быть дешевым. Но и высокая стоимость ремонта не дает гарантии, что ремонт будет качественным и надежным.
Первый способ обмана — некачественные запчасти. Многие сервисные центры закупают копеечные детали, затем реализуют их в виде ремонтных услуг по цене оригинала. Зачастую пользователь даже не знает какими именно запчастями ремонтировали его устройство. Ведь вскрывать и проверять никто не будет. В идеале мастерская должна предоставить упаковку и сопроводительная документация к деталям.
Кстати, скоро каждый пользователь сможет самостоятельно проверить замененные детали на оригинальность. Apple уже 2022 году, пока только на территории США запускает программу самостоятельного ремонта. Это означает, продажу запчастей к своим устройствам, а также публикацию материалов для самостоятельного ремонта. Это событие отменяет войну компании с независимыми сервисными центрами.
Кроме того, уже iOS 15.2 появилась функция идентификации запчастей на оригинальность. Теперь каждый пользователь после ремонта сможет узнать какие детали менялись в iPhone. Изначально заявлялось, что эта функция будет работать только на iPhone 12 и младше, однако уже сегодня на:
iPhone XR, iPhone XS/SX Max, iPhone SE 2020 можно идентифицировать неоригинальній аккумулятор.
Phone 11, iPhone 11 Pro/11 Pro Max — показывает замену батарее и дисплея.
Все модели iPhone 12 и iPhone 13 – можно определить замену аккумулятора, дисплея или камеры.
Следующий тип мошенничества — ремонт деталей вместо замены. Обращали внимание, что очень редкий сервисный центр возвращает пользователю неисправные замененные детали. Это делается потому, мастерские ремонтируют, а не фактически меняют запчасти. Так, например, вы сдали в ремонт iPhone с разбитым экраном, мастер убедил вас, что нужна замена всего дисплейного модуля, а по факту меняется только стекло дисплея, а услуга продается как замена дисплейного модуля.
Благодаря новой функции, пользователь сможет сразу на месте проверить была ли произведена замена. Сделать это можно по адресу “Настройки”, “Основные”, “Об этом устройстве”. Если была сделана замена появится пункт “История деталей и обслуживания”. Также здесь будет информация о подлинности.
Как найти качественный сервис Apple
Время, один из показателей, что сервисный центр надежный и качественный. Сервисный центр Apple Lab более 15 лет на рынке ремонтных услуг. На сегодняшний день филиалы Apple Lab представлені во всех крупных городах Украины.
Следующий показатель — гарантия. Сервисный центр Apple Lab предоставляет до 12 месяцев гарантии на все виды ремонтных работ.
Альтернатива. Пользователю предлагают выбор какими запчастями будет ремонтироваться его устройство: оригинал или качественная копия. На сайте AppleLab можно ознакомится с ценами на ремонтные услуги.